Thủ Tục Đăng Ký Chương Trình Khuyến Mại Như Thế Nào?

Cơ sở pháp lý điều chỉnh hoạt động khuyến mại tại Việt Nam

– Luật thương mại 2005;

– Nghị định 81/2018/NĐ-CP về hoạt động xúc tiến thương mại;

– Nghị định số 98/2020/NĐ-CP về quy định về xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng ngày 26 tháng 8 năm 2020.

Khuyến mại là gì? 

Khuyến mại là các chương trình giảm giá, ưu đãi, quà tặng hoặc các phương thức khác để thúc đẩy người tiêu dùng mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của một công ty hoặc tổ chức nào đó. Mục đích của khuyến mại là để tăng doanh số bán hàng, thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ.

Hướng dẫn Thủ tục Đăng ký chương trình khuyến mại

Thông báo khuyến mại và Đăng ký khuyến mại khác nhau như thế nào?

Thông báo khuyến mại và đăng ký khuyến mại đều là hình thức khuyến mại tại Việt Nam. Tuy nhiên, 2 hình thức này có sự khác nhau và tùy từng hình thức khuyến mại mà doanh nghiệp sẽ phải nộp thông báo hoặc đăng ký chương trình khuyến mại. Cụ thể như sau:

Các hình thức khuyến mại chỉ phải nộp thông báo khuyến mại:

– Đưa hàng mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu không phải trả tiền để khách hàng dùng thử

– Tặng quà (hàng hóa, dịch vụ)

– Giảm giá

– Tặng phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ

Lưu ý: Đặc trưng lớn nhất của hình thức khuyến mại này là khách hàng chắc chắn sẽ được hưởng 1 lợi ích gì đó khi tham gia chương trình khuyến mại.

Ví dụ:

Các hình thức khuyến mại phải Đăng ký khuyến mại

– Bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ có kèm phiếu dự thi để trao thưởng theo thể lệ và giải thưởng đã công bố

– Các chương trình khuyến mại mang tính chất may rủi

Lưu ý: Đặc trưng lớn nhất của hình thức khuyến mại này là khách hàng có thể được hoặc có thể không (không chắc chắn) được hưởng 1 lợi ích gì đó khi tham gia chương trình khuyến mại.

Thủ tục đăng ký chương trình khuyến mại như thế nào?

Thủ tục đăng ký khuyến mại được thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Thương nhân chuẩn bị hồ sơ đăng ký chương trình khuyến mại

Hồ sơ đăng ký khuyến mại sẽ phụ thuộc vào trường hợp khuyến mại theo hình thức thông báo hay khuyến mại theo hình thức đăng ký. Cụ thể như sau:

(i) Hồ sơ khuyến mại với hình thức thông báo khuyến mại

Đối với trường hợp thông báo thực hiện khuyến mại Sở Công thương, hồ sơ gồm:

– Bản thông báo chương trình khuyến mại

– Bản danh sách sản phẩm khuyến mại hoặc các giấy tờ khác có liên quan.

(ii) Hồ sơ khuyến mại với hình thức đăng ký khuyến mại

Đối với trường hợp đăng ký chương trình khuyến mại Sở Công thương hoặc Cục xúc tiến thương mại (Bộ công thương), hồ sơ gồm:

– Đơn đăng ký chương trình khuyến mại

– Thể lệ chương trình khuyến mại

– Bản sao có chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp

– Mẫu bằng chứng xác định trúng thưởng

– Giấy tờ về chất lượng hàng hóa

Bước 2: Nộp hồ sơ đăng ký đến Sở Công thương hoặc Bộ công thương

(i) Hồ sơ thực hiện chương trình khuyến mại nộp tại Cục xúc tiến thương mại

Chương trình khuyến mại sẽ nộp hồ sơ tại Cục xúc tiến thương mại khi đáp ứng các điều kiện sau đây:

– Bán hàng, cung ứng dịch vụ kèm theo việc tham dự các chương trình mang tính may rủi và việc tham gia chương trình gắn liền với việc mua hàng hóa, dịch vụ; việc trúng thưởng dựa trên sự may mắn của người tham gia theo thể lệ và giải thưởng đã công bố.

– Chương trình khuyến mại sẽ thực hiện từ 2 tỉnh/thành phố trở lên

(ii) Hồ sơ thực hiện chương trình khuyến mại nộp tại Sở công thương

Hồ sơ sẽ được nộp tại Sở công thương đối với hình thức khuyến mại đáp ứng các điều kiện sau:

– Các hình thức khuyến mại theo mục (i) trên và áp dụng tại duy nhất 1 tỉnh/thành phố và;

– Đưa hàng mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu không phải trả tiền để khách hàng dùng thử

– Tặng quà (hàng hóa, dịch vụ)

– Giảm giá

– Tặng phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ

– Tổ chức chương trình khách hàng thường xuyên

– Tổ chức chương trình văn hoá, nghệ thuật, giải trí, các sự kiện khác vì mục đích khuyến mại

Bước 3: Xác nhận yêu cầu đăng ký thực hiện chương trình khuyến mại

– Đối với thông báo chương trình khuyến mại: Thời gian thực hiện 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ

– Đối với đăng ký chương trình khuyến mại Sở Công thương: Thời gian thực hiện 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ

Bước 4: Thực hiện chương trình khuyến mại theo nội dung đã đăng ký

Thương nhận thực hiện khuyến mại theo nội dung đăng ký

Bước 5: Nộp thông báo kết thúc chương trình khuyến mại

Với chương trình khuyến mại may rủi, sau khi kết thúc chương trình, thường nhân cần tiến hành thủ tục nộp thông báo kết thúc chương trình khuyến mại cho cơ quan đăng ký.

Thời gian đăng ký chương trình khuyến mại?

Đối với các doanh nghiệp, thời gian có ảnh hưởng không nhỏ đến sự phát triển, doanh thu, lợi nhuận. Cho nên, khi thực hiện các thủ tục pháp lý, doanh nghiệp thường nghiên cứu khá kỹ về thời gian thực hiện. Từ đó, cân nhắc và đưa ra các phương án giải quyết phù hợp nhất.

Thời gian đăng ký chương trình khuyến mại được pháp luật Việt Nam quy định cụ thể như sau:

– Đối với thông báo chương trình khuyến mại: Thời gian thực hiện 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ

– Đối với đăng ký chương trình khuyến mại Sở Công thương: Thời gian thực hiện 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ

Về cách thức nộp hồ sơ đăng ký khuyến mại với Sở Công thương, doanh nghiệp có thể lựa chọn giữa trực tiếp và online (nếu Sở Công thương nơi doanh nghiệp tổ chức khuyến mại có hệ thống nộp online dành cho doanh nghiệp)

Trong trường hợp nộp hồ sơ online thì sau khi được phê duyệt doanh nghiệp phải nộp một bộ hồ sơ bản cứng đầy đủ đến Sở Công thương để Sở Công thương đối chiếu và trả văn bản xác nhận cho doanh nghiệp.

Luật Hoàng Phi tư vấn Đăng ký chương trình khuyến mại cho khách hàng

Luật Hoàng Phi là công ty có kinh nghiệm 12 năm tư vấn đăng ký chương trình khuyến mại tại Bộ công thương hoặc tất cả các Sở Công thương trên 63 tỉnh/thành phố.

Dịch vụ tư vấn của chúng tôi mang đến giải pháp chuyên nghiệp, nhanh chóng, tiết kiệm, giúp khách hàng tự thực hiện thủ tục đăng ký khuyến mại một cách hiệu quả.

Quy trình tư vấn đăng ký khuyến mại của Luật Hoàng Phi như sau:

– Tiếp nhận yêu cầu tư vấn: Luật Hoàng Phi tiếp nhận thông tin từ khách hàng và đưa ra các hướng dẫn chi tiết về việc lựa chọn hình thức khuyến mại, thời gian thực hiện chương trình phù hợp với quy định pháp luật.

– Hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ: Chúng tôi hướng dẫn khách hàng chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, thông tin cần thiết cho hồ sơ đăng ký khuyến mại tại Sở Công Thương.

– Tư vấn soạn thảo hồ sơ: Các chuyên viên pháp lý giàu kinh nghiệm của Luật Hoàng Phi sẽ hỗ trợ khách hàng trong việc soạn thảo hồ sơ sao cho đúng chuẩn theo yêu cầu pháp lý.

– Hướng dẫn thực hiện thủ tục: Chúng tôi tư vấn chi tiết quy trình nộp hồ sơ, theo dõi và nhận kết quả từ cơ quan nhà nước để khách hàng dễ dàng tự thực hiện.

– Tư vấn các vấn đề phát sinh: Sau khi chương trình khuyến mại kết thúc, Luật Hoàng Phi sẵn sàng tư vấn các thủ tục cần thiết như nộp báo cáo và xử lý các tình huống phát sinh.

Hỏi đáp nhanh về hoạt động khuyến mại tại Việt Nam

Quy định về sửa đổi nội dung đăng ký khuyến mại

Việc sửa đổi nội dung đăng ký khuyến mại được quy định tại Khoản 1 Điều 20 Nghị định 81/2018/NĐ-CP hướng dẫn Luật Thương mại về hoạt động xúc tiến thương mại do Thủ tướng Chính phủ ban hành với nội dung như sau:

– Trường hợp sửa đổi nội dung chương trình khuyến mại đã được xác nhận đăng ký trước đó, thương nhân trước khi sửa đổi phải thực hiện thủ tục hành chính đăng ký sửa đổi nội dung chương trình khuyến mại đến cơ quan quản lý nhà nước nơi đã đăng ký. Hồ sơ đăng ký sửa đổi bao gồm 01 văn bản thực hiện theo Mẫu số 06 Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định 81/2018/NĐ-CP.

– Ngoài ra, việc sửa đổi nội dung chương trình khuyến mại phải đảm bảo không ảnh hưởng đến quyền lợi của các khách hàng đã tham gia chương trình trước khi chương trình được sửa đổi nội dung.

– Doanh nghiệp có thể nộp hồ sơ sửa đổi nội dung đăng ký khuyến mại qua các hình thức sau:

+) Nộp 01 hồ sơ qua đường bưu điện;

+) Nộp 01 hồ sơ trực tiếp;

+) Sử dụng hệ thống dịch vụ công trực tuyến;

+) Sử dụng dịch vụ của Luật Hoàng Phi;

Gia hạn chương trình khuyến mại như thế nào?

Chương trình khuyến mại có thể được gia hạn thời gian thực hiện, việc gia hạn phải được thực hiện trước thời hạn kết thúc chương trình khuyến mại theo nội dung khuyến mãi cũ.

Để có thể gia hạn chương trình khuyến mại, thương nhân cần nộp hồ sơ tới cơ quan đăng ký như sau:

a) Nộp 01 hồ sơ đăng ký qua đường bưu điện đến cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền;

b) Nộp 01 hồ sơ đăng ký trực tiếp tại trụ sở cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền;

c) Sử dụng hệ thống dịch vụ công trực tuyến do cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền cung cấp.

Lưu ý: Việc gia hạn chương trình khuyến mại phải đảm bảo không ảnh hưởng đến quyền lợi của các khách hàng đã tham gia chương trình trước khi chương trình được sửa đổi, bổ sung nội dung

Các loại hàng hóa/dịch vụ bị cấm trong hoạt động khuyến mại?

Theo quy định tại Điều 5 Nghị định số 81/2018/NĐ-CP quy định như sau:

Hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại, dùng để khuyến mại thực hiện theo quy định của Luật thương mại và các quy định cụ thể sau:

1. Hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại không bao gồm rượu, xổ số, thuốc lá, sữa thay thế sữa mẹ, thuốc chữa bệnh cho người kể cả các loại thuốc đã được phép lưu thông theo quy định của Bộ Y tế (trừ trường hợp khuyến mại cho thương nhân kinh doanh thuốc) dịch vụ khám, chữa bệnh của cơ sở y tế công lập, dịch vụ giáo dục của cơ sở công lập, cơ sở giáo dục nghề nghiệp công lập, hàng hóa, dịch vụ bị cấm lưu hành tại Việt Nam và các hàng hóa, dịch vụ khác bị cấm khuyến mại theo quy định của pháp luật.

2. Hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại không bao gồm rượu, xổ số, thuốc lá, thuốc chữa bệnh cho người kể cả các loại thuốc đã được phép lưu thông theo quy định của Bộ Y tế (trừ trường hợp khuyến mại cho thương nhân kinh doanh thuốc), hàng hóa, dịch vụ bị cấm lưu hành tại Việt Nam và các hàng hóa, dịch vụ bị cấm khuyến mại khác theo quy định của pháp luật.

3. Tiền có thể được sử dụng như hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại trừ các trường hợp khuyến mại theo quy định tại các Điều 8, Điều 10, Điều 11 Nghị định này.

Thời gian tối đa được phép thực hiện khuyến mại với hình thức bán hàng giảm giá?

Theo quy định tại Khoản 5 điều 10 Nghị định số 81/2018/NĐ-CP quy định về thời gian tối đa thực hiện đối với 1 chương trình khuyến mại giám giá như sau:

Tổng thời gian thực hiện khuyến mại bằng hình thức giảm giá đối với một loại nhãn hiệu hàng hóa, dịch vụ không được vượt quá 120 ngày trong một năm, không bao gồm thời gian thực hiện khuyến mại của các chương trình khuyến mại bằng hình thức giảm giá trong khuôn khổ các chương trình khuyến mại tập trung và các chương trình, hoạt động xúc tiến thương mại do Thủ tướng Chính phủ quyết định.

Tổng giá trị giải thưởng trong chương trình khuyến mại dưới 100 triệu có bắt buộc phải xin phép khuyến mại?

Theo quy định tại Khoản 1 điều 12 Nghị định số 81/2018/NĐ-CP về khuyến mại dưới 100 triệu như sau:

Việc tổ chức thi và mở thưởng phải được tổ chức công khai, có sự chứng kiến của đại diện khách hàng và phải được thông báo cho Sở Công Thương nơi tổ chức thi, mở thưởng trước ngày tổ chức thi, mở thưởng. Trường hợp chương trình khuyến mại có tổng giá trị giải thưởng dưới 100 triệu đồng thì thương nhân không phải thông báo cho Sở Công Thương theo quy định tại Khoản này.