Trang chủ » Tư vấn Giấy phép » Mẫu đề án sàn giao dịch thương mại điện tử

Mẫu đề án sàn giao dịch thương mại điện tử

Luật Hoàng Phi tư vấn và hướng dẫn khách hàng viết đề án sàn giao dịch thương mại điện tử.

 

 

Mẫu đề án sàn giao dịch thương mại điện tử

MẪU ĐỀ ÁN SÀN GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Tên thương nhân/tổ chức

——————

Số:  ………………..  

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

————————————

…….., ngày    tháng    năm 20..   

ĐỀ ÁN CUNG CẤP DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Website ………………………

I. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG NHÂN/TỔ CHỨC

1. Giới thiệu chung

2. Thông tin cơ bản về thương nhân/tổ chức như:

Mô tả các thông tin cơ bản như: ngày thành lập, số, ngày cấp, nơi cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, nguồn vốn đầu tư…

3. Cơ cấu tổ chức

4. Số lượng nhân viên

Chuyên trách

Kiêm nhiệm

Ghi chú

Nhân viên kinh doanh
Nhân viên IT
Nhân viên pháp lý
Nhân viên giao hàng
Nhân viên hỗ trợ qua điện thoại, hỗ trợ trực tuyến (email, skype, yahoo messenger….)
Nhân viên bảo hành, bảo trì, lắp đặt
Đội ngũ quản lý điều hành

5. Lĩnh vực hoạt động chủ yếu

6. Liệt kê các hoạt động cung cấp dịch vụ khác (nếu có) mà thương nhân/tổ chức tiến hành ngoài môi trường trực tuyến

II. MÔ HÌNH TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG CUNG CẤP DỊCH VỤ TMĐT

1. Loại hình cung cấp dịch vụ trên website

– Sàn giao dịch TMĐT

– Dịch vụ khuyến mại trực tuyến

– Dịch vụ đấu giá trực tuyến

– Dịch vụ khác

Mô tả về cách thức cung cấp mỗi dịch vụ

2.Giới thiệu sơ bộ về hoạt động cung cấp dịch vụ TMĐT

Website chính thức hoạt động từ: tháng………năm………

Phạm vi, địa bàn kinh doanh

Trong tỉnh, thành phố          Các tỉnh lân cận         Cả nước    Toàn cầu

Các loại hàng hóa, dịch vụ được cung cấp trên website

Máy tính và mạng                           Hàng điện lạnh, thiết bị gia dụng

Điện thoại                                        Máy ảnh, máy quay

Điện tử – nghe nhìn                         Sản phẩm cơ khí, ô tô, xe máy       

Thực phẩm, sữa, đồ uống               Đồ thể thao

Quần áo, giày dép, mỹ phẩm          Hoa, quà tặng

Thời trang                                        Sách, văn phòng phẩm

Gỗ, vật liệu xây dựng                       Đồ thủ công mỹ nghệ

Nội thất, ngoại thất                           Công nghiệp, xây dựng

Dịch vụ du lịch                                  Dịch vụ giải trí (phim, nhạc, trò chơi…)

Dịch vụ Bất động sản                       Sức khỏe, sắc đẹp

Mẹ và bé                                           Đồ dùng sinh hoạt 

Sản phẩm khác: ………………  .      Dịch vụ khác: …………………………

Các mốc phát triển hoặc mở rộng dịch vụ

Mô tả quá trình hình thành và phát triển cũng như mở rộng, chuyển đổi mô hình kinh doanh dịch vụ….

3. Thông tin về các tiện ích và dịch vụ hỗ trợ

Các hình thức chấp nhận thanh toán

Trực tiếp tại công ty           Trực tuyến                                       Chuyển khoản

Tin nhắn (SMS)                 Đơn vị thanh toán trung gian            Visa, Master Card

Thanh toán khi nhận hàng (COD)  

Hình thức khác…………………………………………………………………………………………..

Nếu đã tích hợp dịch vụ thanh toán trực tuyến, cần nêu rõ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đã tích hợp………………………………………………………………………………………………………………………

Lưu ý: Đối với các website đã tích hợp dịch vụ thanh toán trực tuyến, phải công bố trên website chính sách bảo mật thông tin thanh toán cho khách hàng.

Dịch vụ vận chuyển, giao nhận

Tự vận chuyển                    Thuê bên thứ 3                   Cả hai hình thức

Mô tả chi tiết thông tin về dịch vụ vận chuyển, giao nhận

Chính sách bảo hành

Mô tả chi tiết về chính sách bảo hành sản phẩm/dịch vụ trên website.

Chính sách hoàn trả hàng

Mô tả chi tiết về chính sách hoàn trả hàng trên website.

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân

Mô tả chi tiết chính sách bảo vệ thông tin cá nhân trên website. Chi tiết tham khảo Điều 68 đến Điều 73, Mục 1 Bảo vệ thông tin cá nhân trong TMĐT (Chương V) quy định tại Nghị định 52/2013/NĐ-CP.

Quy định về quản lý/kiểm soát thông tin trên website

Cơ chế kiểm soát tự động                                     Cơ chế kiểm soát riêng

Có quy định về đăng thông tin                               Cơ chế giám sát khác

Mô tả chi tiết về cơ chế kiểm soát thông tin trên website.

Các biện pháp và cơ chế giải quyết tranh chấp

     Tự thỏa thuận        Đưa ra cơ quan pháp luật          Hình thức khác

Mô tả chi tiết về cơ chế, quy trình giải quyết tranh chấp.

Các tiện ích và dịch vụ hỗ trợ khác

Xác thực đơn hàng qua SMS         Xác thực đơn hàng qua Email

Công cụ Quản lý gian hàng            Tùy biến giao diện gian hàng

Công cụ Quản lý Sản phẩm            Công cụ Quản lý đơn hàng

Công cụ Quản lý thanh toán           Công cụ Quản lý giao nhận

Đánh giá uy tín người bán              Đánh giá sản phẩm

Tích hợp giỏ hàng                           Chữ ký số   

Tích hợp mạng xã hội                     Dịch vụ quảng cáo

Mô tả các dịch vụ hỗ trợ khác trên website

4. Nguồn thu và cơ chế thu phí thành viên

Nguồn thu chính của website thương mại điện tử

Dịch vụ tư vấn                            Phí thành viên         Tin nhắn         

Thu phí % dựa trên đơn hàng    Quảng cáo               Dịch vụ gia tăng khác

Cơ chế thu phí thành viên

Mô tả cơ chế thu phí từ các dịch vụ trên website (có thu phí dịch vụ hay không, đối tượng bị thu phí hoặc loại hình dịch vụ thu phí, cách thức/mức tính phí…)

Tổng doanh thu:Năm trước…………………….

Năm nay ………………………

5. Biện pháp kỹ thuật – nghiệp vụ

Ví dụ: các biện pháp bảo mật hệ thống, bảo đảm an toàn giao dịch, lưu trữ thông tin, xử lý sự cố…, chính sách/chương trình quản lý đối với website

6. Hoạt động xúc tiến, tiếp thị dịch vụ

Quảng cáo, tiếp thị trực tuyến

Quảng cáo trên các báo điện tử         Đặt logo trên website khác

Gửi Email quảng cáo                          Quảng cáo trả phí qua Google

Quảng cáo trả phí facebook Ads        Quảng cáo trên facebook fanpage

Quảng cáo trên Youtube                     Quảng cáo trên Twitter

Quảng cáo trên các Kiosk                   Quảng cáo trên blog, forum

Khác…………………………………..

Mô tả sơ bộ các hình thức xúc tiến, tiếp thị cho website mà thương nhân/tổ chức tiến hành trên môi trường trực tuyến.

Quảng cáo, tiếp thị ngoài môi trường trực tuyến

Quảng cáo trên các báo/tạp chí giấy                        Phát tờ rơi quảng cáo

Tổ chức hội thảo, hội nghị, sự kiện                          Tài trợ/bảo trợ cho các sự kiện

Tổ chức đội ngũ tiếp thị                                            Tổ chức tập huấn, đào tạo  

Tiếp thị bán hàng qua điện thoại                               Tiếp thị qua đại lý, kênh phân phối

Quảng cáo trên truyền hình                                       Quảng cáo trên đài tiếng nói

Khác…………………………………..

Mô tả sơ bộ về các hình thức xúc tiến, tiếp thị cho dịch vụ cung cấp trên website mà thương nhân/tổ chức tiến hành ngoài mô trường trực tuyến.

III. CẤU TRÚC, TÍNH NĂNG VÀ CÁC MỤC THÔNG TIN CHỦ YẾU TRÊN WEBSITE

1. Cấu trúc của website

Nêu các mục thông tin hoặc sơ đồ website

2. Miêu tả các tính năng chủ yếu của website

Ví dụ: chức năng cho phép người bán đăng thông tin, upload hình ảnh; chức năng cho phép người bán mở các gian hàng hoặc website nhánh; chức năng đặt hàng trực tuyến, chức năng thanh toán trực tuyến; chức năng đấu giá trực tuyến, v.v…

3. Quy trình đăng và quản lý thông tin trên website

Bao gồm quy trình đăng thông tin của người dùng và quy trình duyệt hoặc kiểm soát thông tin của người quản lý website.

IV. PHÂN ĐỊNH QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM GIỮA THƯƠNG NHÂN/TỔ CHỨC VỚI CÁC BÊN SỬ DỤNG DỊCH VỤ TRÊN WEBSITE.

1. Quyền và trách nhiệm của thương nhân/tổ chức

2.Quyền và trách nhiệm của đối tác hoặc người bán trên website

3.Phân định trách nhiệm giữa thương nhân/tổ chức và đối tác/người bán trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh từ giao dịch thực hiện trên website với khách hàng

Nêu rõ cơ chế và quy trình giải quyết tranh chấp, vai trò và trách nhiệm các bên trong việc giải quyết tranh chấp.

 

 

ĐẠI ĐIỆN CÔNG TY
CHỨC DANH

Ký và đóng dấu

Có thể bạn quan tâm:

giấy phép sàn giao dịch thương mại điện tử

 

Tác giả

Nguyễn Văn Phi

Ông Nguyễn Văn Phi có 12 năm kinh nghiệm tư vấn , hành nghề Luật tại Việt Nam liên quan đến dự án đầu tư nước ngoài; mua bán, sáp nhập doanh nghiệp; Luật doanh nghiệp; giải quyết tranh chấp thương mại; Sở hữu trí tuệ; tranh tụng và giải quyết tranh chấp; bảo hiểm và ngân hàng. Trước khi thành lập ra Luật Hoàng Phi, Ông Phi đã từng làm việc tại Investconsult, Phụ trách pháp chế tại ngân hàng PG bank.

Xem thêm thông tin của tác giả

HÃY GỌI LUẬT HOÀNG PHI: 0981.378.999 – 0981.393.686 (HỖ TRỢ 24/7)

CHÚNG TÔI LUÔN SẴN SÀNG LẮNG NGHE HOẶC BẠN CÓ THỂ CLICK VÀO Ô SAU ĐÂY ĐỂ ĐƯỢC HỖ TRỢ

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Dịch Vụ Xin Giấy Phép Game G1, G2, G3, G4 Nhanh Tại Việt Nam

Công ty Luật Hoàng Phi tư vấn và cung cấp dịch vụ xin giấy phép game online G1, G2, G3, G4 tại Việt Nam. Khách hàng có nhu

Giấy Phép Sàn Giao Dịch Thương Mại Điện Tử Năm 2020

Đăng ký giấy phép sàn giao dịch thương mại điện tử là thủ tục bắt buộc đối với các công ty, doanh nghiệp kinh

Lợi ích của sàn giao dịch thương mại điển tử

Khách hàng cùng tham khảo bài viết sau đây của công ty chúng tôi để đánh giá được lợi ích của sàn giao dịch thương

Điều kiện đăng ký sàn giao dịch thương mại điện tử đối với nhà đầu tư nước ngoài

Điều kiện đăng ký sàn giao dịch thương mại điện tử đối với nhà đầu tư gồm những gì? Để có câu trả lời cho

Quy định hợp đồng sàn giao dịch thương mại điện tử

Hiện nay, pháp luật nước ta có rất nhiều quy định về sàn giao dịch thương mại điện tử ở nhiều Luật, Nghị

Để lại bình luận

avatar
  Subscribe  
Thông báo cho

Không chỉ nhìn chúng tôi làm - Hãy nghe khách hàng nói về chúng tôi

Hơn 10.000+ khách hàng đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi

Chị Thanh Thủy
Phụ Trách Kinh Doanh
Công Ty Vận Tải & Du Lịch Sơn Tùng

"Đội ngũ chuyên viên tư vấn rất nhiệt tình và có chuyên môn cao. Mọi vấn đề được các luật sư của Luật Hoàng Phi giải đáp cặn kẽ. Cảm ơn các bạn rất nhiều!"

Anh Nguyễn Đăng Quyết
Kinh Doanh
Công ty FPT Telecom

"Cảm ơn Luật Hoàng Phi vì dự án đã hoàn thành rất tốt đẹp! Chúc Công ty thành công rực rỡ. Mong sau này sẽ có cơ hội hợp tác và giới thiệu bạn bè. Một lần nữa xin cám ơn!"

Chị Hồng Gấm
P. Giám Đốc
Công ty TNHH Bất Động Sản Tây Đô

"Rất hài lòng khi sử dụng dịch vụ của Luật Hoàng Phi. Trong thời gian trao đổi làm giấy phép, các bạn chuyên viên rất nhiệt tình tư vấn và hướng dẫn dịch vụ. Cảm ơn các bạn rất nhiều. Xứng đáng 5*"

Anh Nam
Chủ Tịch
Công ty Bất Động Sản Hùng Vương

"Chúng tôi rất hài lòng trong quá trình hợp tác với Luật Hoàng Phi. Tôi ấn tượng bởi sự nhiệt tình và chuyên nghiệp của bộ phận thành lập doanh nghiệp với sở hữu trí tuệ. Xin cảm ơn."

Chị Bích Trâm
Trưởng Phòng Thương Hiệu
Công ty Tư Vấn Thiết Kế Nội Thất Vũ Cường

"Tôi khá hài lòng với sự hợp tác của Luật Hoàng Phi. Tôi đánh giá cao chất lượng dịch vụ của Công ty. Hy vọng sẽ tiếp tục hợp tác phát triển thương hiệu trong thời gian tới."

Anh Công
Giám đốc
Công ty Nhadat24h.net

"Tôi cảm thấy hài lòng về cách giao tiếp, chăm sóc khách hàng rất thân thiện, các bạn chuyên viên trao đổi công việc rất nhanh. Có dự án tiếp theo tôi sẽ hợp tác cùng Luật Hoàng Phi."

Anh Hài
Trưởng Phòng Voice
FPT Telecom

"Luật Hoàng Phixử lý hồ sơ điều chỉnh dự án đầu tư, bổ sung ngành nghề kinh doanh bất động sản và các ngành nghề liên quan rất nhanh chóng, hiệu quả. Chúng tôi vô cùng cảm thấy hài lòng về dịch vụ của các bạn. Chúng tôi sẽ tiếp tục sử dụng và giới thiệu đối tác, khách hàng của mình!”"

Chị Thanh Trà
Giám đốc
Công ty TNHH Thời Trang Sao Việt

"Tôi hợp tác với lãnh đạo Luật Hoàng Phiđã khá lâu. Mối quan hệ giữa lãnh đạo của Luật Hoàng Phi với Ngân hàng BIDV rất tốt trong các dịch vụ liên quan đến tín dụng, ngân hàng, tài chính. Tôi đánh giá cao phong cách làm việc chuyên nghiệp và thái độ nhiệt tình của Luật Hoàng Phi. Các bạn luôn hợp tác và làm việc với tâm thế hỗ trợ và đồng hành"

Anh Hòe
Giám đốc
Thẩm Mỹ Viện EVA XINH

"Tôi nhận thấy Luật Hoàng Phicó đội ngũ nhân sự đầy sức trẻ với sự tận tâm, nhiệt huyết trong công việc. Đội ngũ của các bạn luôn không quản ngại khó khăn, làm việc rất trách nhiệm phục vụ cho các dự án tư vấn mà chúng tôi ký kết với các bạn. Thật tuyệt vời khi chúng tôi có cơ hội trao đổi và hợp tác với các bạn"

Chị Nga
Giám đốc
Công ty Takichi

"Luật Hoàng Phi có đội ngũ chuyên viên năng động và đầy nhiệt huyết. Luật Hoàng Phi đã giúp chúng tôi đạt được các giấy phép kinh doanh cần thiết trong quá trình mở rộng hoạt động kinh doanh của Công ty trên khắp cả nước"

Anh Tùng
Giám đốc
Công ty Truyền Thông Sen Media

"Tôi nhận thấy Luật Hoàng Phi thực sự là người bạn đồng hành trên chặng đường pháp lý và quản trị cho các doanh nghiệp SMEs. Các dịch vụ tư vấn của Hãng tư vấn rất chất lượng, hiệu quả và đạt được mục đích của khách hàng"

Anh Huy
Giám đốc
Công ty Fisco

"Công ty Luật Hoàng Phi của các bạn làm việc rất chuyên nghiệp, phối hợp tốt giữa khâu tư vấn và thực thi giải pháp. Tôi đánh giá cao cho nỗ lực thực hiện công việc đạt kết quả sớm hơn kỳ vọng của chúng tôi!"

Ông Vũ Cường
Giám đốc
Công ty xuất nhập khẩu Kiên Cường

"Tôi cảm thấy hài lòng về dịch vụ của các bạn. Các bạn làm tôi bị thuyết phục hoàn toàn. Tôi sẽ tiếp tục ủng hộ các bạn. Chúc các bạn luôn phục vụ khách hàng thật tốt!"

Bà Lan Anh
Trưởng phòng Marketing
Công ty Beyondblue

"Xin cảm ơn Luật Hoàng Phi rất nhiều. Chúng tôi hài lòng về thiết kế cũng như tôn trọng thái độ phục vụ của đội ngũ nhân viên Quý Công ty. Chúc công ty ngày càng phát triển và hy vọng có cơ hội tiếp tục được hợp tác cùng các bạn"

Chị Thúy Diễm
CEO
Công ty tổ chức sự kiện sắc màu

"Cảm ơn Luật Hoàng phi đã hoàn thành việc đăng ký sở hữu trí tuệ cho chúng tôi. Tôi đánh giá 5* cho những nỗ lực và cố gắng cũng như tay nghề tuyệt vời của các bạn"

Anh Tiến Quang
CEO
Tập Đoàn Nexus

"Chúng tôi khá hài lòng dịch vụ thành lập Doanh nghiệp của các bạn. Đội ngũ tư vấn đã làm việc rất chuyên nghiệp. Các bạn đã thấu hiểu nguyện vọng của khách hàng."